Политика конфиденциальности и cookies — Wireless

Для публикации на wireless.md · оператор S.C. Eventica Grup S.R.L.

1. Кто является оператором

Настоящая политика объясняет, как S.C. Eventica Grup S.R.L. (IDNO 1006600006870) обрабатывает персональные данные в связи с wireless.md и деятельностью Wireless. Оператор: S.C. Eventica Grup S.R.L.; юридический адрес: мун. Кишинёв, ул. Teilor 9/1, кв. 56; адрес для корреспонденции: мун. Кишинёв, ул. Renașterii Naționale 7. Контакт по вопросам данных: через контактную форму/контакты wireless.md либо письменно по адресу ул. Renașterii Naționale 7, Кишинёв.

2. Какие данные и зачем мы используем

  • Заказ/аккаунт/розница — имя, контакты, адрес, логин, заказ, статус оплаты/доставки — договор и меры до договора.
  • B2B/дистрибуция — имя и должность контактного лица, компания, контакты, переписка, условия — договор и законный интерес к деловой коммуникации.
  • Оплата и учёт — платёжный статус, товар, сумма, документы — договор и юридические обязанности.
  • Доставка — имя, телефон, адрес, заказ, сумма наложенного платежа — исполнение договора.
  • Гарантия/сервис — контакты, товар, серийный номер, неисправность, документы и история ремонта — исполнение гарантии, законная обязанность и защита требований.
  • Маркетинг/сайт — контакты, согласие, рекламные идентификаторы, IP, устройство, события, UTM — согласие для рассылок/рекламы; необходимые функции — договор/законный интерес.

3. Источники данных

Мы получаем данные непосредственно от вас, от вашего работодателя/контрагента, через сайт, телефон, социальные сети, физическую точку или мероприятие, а также от платёжных, курьерских, билетных, сервисных и иных партнёров в пределах оказываемой услуги. Технические данные создаются браузером, сервером и подключёнными инструментами после соответствующего выбора cookies.

4. Cookies и похожие технологии

  • Необходимые cookies обеспечивают корзину, вход, безопасность, язык и сохранение privacy-выбора и работают без рекламного согласия. Аналитические и рекламные технологии (включая Google Analytics/Ads, Meta Pixel и аналогичные сервисы, если подключены) запускаются только после согласия. «Принять» и «Отклонить» доступны на одном уровне; настройки можно изменить через ссылку «Настройки cookies».
  • Выбор сохраняется 6 месяцев. Конкретные названия, поставщики и фактические сроки cookies показываются в панели настроек, которая является актуальным cookie-реестром. Google remarketing-аудитория может храниться до 180 дней, но использование прекращается после отзыва согласия.

5. Кому передаются данные

  • По необходимости данные получают банки/платёжные провайдеры, курьеры, hosting/IT/communication/marketing-поставщики, бухгалтерия, профессиональные консультанты, государственные органы по закону и иные участники конкретной услуги. Мы не продаём персональные данные. Отдельные поставщики могут действовать как самостоятельные операторы и применять свои политики.
  • Для гарантии/сервиса данные и серийный номер могут быть переданы производителю, дистрибьютору или сервисному центру, включая получателей за пределами Молдовы, только при необходимости и с законным механизмом международной передачи.

6. Международные передачи

Некоторые облачные и рекламные поставщики могут обрабатывать данные в других странах. Передача осуществляется только при предусмотренном Законом №195/2024 механизме (например, решение об адекватности, стандартные договорные положения/иные надлежащие гарантии или применимое исключение) и с оценкой дополнительных мер, когда это требуется.

7. Сроки хранения

  • Запрос без договора — до 12 месяцев после закрытия, если спор/согласие не требует иного.
  • Заказ/договор/сервис — до исполнения и окончания применимых сроков требований.
  • Налоговые/бухгалтерские документы — 6 лет либо иной обязательный срок.
  • Неактивный аккаунт — 24 месяца; далее удаление/анонимизация при отсутствии обязанности.
  • Согласие и отзыв — 3 года после прекращения соответствующего использования.
  • Серверные/безопасностные журналы — обычно до 12 месяцев, если инцидент не требует дольше.
  • Гарантийная/сервисная история и серийные номера хранятся в течение гарантии и применимых сроков требований/обязательного учёта.

8. Ваши права

  • Вы можете запросить информацию и доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость в применимых случаях, возразить против обработки на основании законного интереса и в любое время возразить против прямого маркетинга или отозвать согласие. Вы также вправе не подвергаться исключительно автоматизированному решению с юридическими или аналогично существенными последствиями. Мы не применяем такие решения.
  • Мы отвечаем без неоправданной задержки и, как правило, в течение одного месяца. Для защиты данных можем запросить минимальную дополнительную информацию для подтверждения личности. Удаление не применяется к данным, которые мы обязаны хранить или которые необходимы для защиты требований.

9. Жалоба и контакт

Запрос направляется: через контактную форму/контакты wireless.md либо письменно по адресу ул. Renașterii Naționale 7, Кишинёв. Вы также вправе обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP): https://datepersonale.md/.

10. Дети

Сайт не предназначен специально для детей и не запрашивает возраст без необходимости. Если обработка основана на согласии для онлайн-услуги и ребёнку менее 14 лет, согласие даёт или подтверждает законный представитель. Мы не используем персонализированную рекламу, намеренно направленную на детей.

11. Безопасность и изменения

Мы применяем организационные и технические меры с учётом риска, ограничиваем доступ и проверяем поставщиков. Политика может обновляться; дата и версия размещаются вверху страницы. Существенные изменения сообщаются подходящим способом.